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Claude down: Claude.ai, API और Claude Code में लॉगिन एरर

शुक्रवार को Claude.ai, API और Claude Code तीनों में दिक्कत आई। Downdetector पर 2,895 शिकायतें दर्ज हुईं, जबकि सामान्य स्तर सिर्फ दो का रहता है।

A laptop showing a login error on a chatbot screen next to a developer's code editor.
छवि: mint

अगर शुक्रवार को आप Claude में लॉगिन नहीं कर पाए, तो गड़बड़ी आपके अकाउंट में नहीं थी। Claude down होने की शिकायतें दोपहर में अचानक बढ़ गईं। Anthropic के चैटबॉट Claude.ai, उसके कोडिंग टूल Claude Code और डेवलपर प्लेटफॉर्म पर लॉगिन और एक्सेस की दिक्कतें आईं।

कंपनी ने अपने स्टेटस पेज पर बताया कि वह Claude.ai, Claude API, Claude Code, कनेक्टर (Claude Docs और Claude Sheets समेत), Claude Security और Claude Managed Agents में परफॉर्मेंस घटने की रिपोर्ट देख रही है। स्टेटस डैशबोर्ड के मुताबिक समस्या 9:58 UTC (भारतीय समय में दोपहर 3:28 बजे) पर दर्ज की गई। Anthropic ने सेवाएं कब सामान्य होंगी, इसका अनुमान नहीं दिया।

Downdetector पर कितनी शिकायतें आईं

आउटेज की शिकायतें ट्रैक करने वाली साइट Downdetector पर करीब 3:45 बजे Claude से जुड़ी 2,895 रिपोर्ट दर्ज हुईं। सामान्य स्तर सिर्फ दो रिपोर्ट का है। Anthropic के डैशबोर्ड पर Claude.ai को major outage में दिखाया गया, जबकि Claude Console (platform.claude.com) और Claude Code में partial outage था। Claude Cowork की परफॉर्मेंस भी घटी हुई थी।

Microsoft 365 कनेक्टर की अलग समस्या

इसके साथ Anthropic का Microsoft 365 कनेक्टर भी परेशान है। यह कनेक्टर Claude को Outlook, SharePoint, Teams और कैलेंडर तक पहुंचने देता है। कंपनी ने इसकी वजह Microsoft 365 में आई समस्या को बताया। मेल, SharePoint, Teams चैट और कैलेंडर से जुड़े अनुरोधों में एरर और धीमे जवाब दिखे, नए कनेक्शन फेल हो सकते थे और Claude for Outlook भी प्रभावित था। 12 नवंबर के अपडेट में Anthropic ने कहा कि वह Microsoft के साथ काम कर रही है, जो प्रभावित सर्वर रीस्टार्ट कर रहा था।

OpenAI ने भी 12 नवंबर को अपने Microsoft 365 कनेक्टर में दिक्कत दर्ज की। ChatGPT के Connectors/Apps हिस्से में नए कनेक्शन बनने में रुकावट आ सकती थी। यह समस्या शुक्रवार के Claude लॉगिन संकट से अलग है, पर दोनों ने Microsoft से जुड़े AI टूल्स के इस्तेमाल को प्रभावित किया। Anthropic का कहना है कि जांच जारी है और नई जानकारी मिलते ही अपडेट दिया जाएगा।

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