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Cashfree ने लॉन्च किया Checkout for Agents, AI से होंगे पेमेंट

फिनटेक कंपनी Cashfree Payments ने WebMCP पर आधारित Checkout for Agents लॉन्च किया है, जिससे AI एजेंट ऑर्डर टोटल पढ़ सकेंगे और पेमेंट मोड चुन सकेंगे।

A digital checkout screen being operated by an AI agent, with payment options and an order total highlighted.
छवि: Inc42 Media

फिनटेक सूनीकॉर्न Cashfree Payments ने 'Checkout for Agents' नाम का नया टूल लॉन्च किया है। इसकी मदद से AI एजेंट ग्राहकों की ओर से पेमेंट प्रक्रिया को सहज तरीके से पूरा कर सकेंगे। यह टूल ओपन-सोर्स WebMCP (मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल) पर बना है।

कंपनी का दावा है कि Cashfree का चेकआउट पेज इस्तेमाल करने वाले मर्चेंट को इसके लिए कोई कोड बदलने या तकनीकी अपडेट करने की जरूरत नहीं होगी।

एजेंटिक कॉमर्स की अड़चन

कंपनी के मुताबिक, 2030 तक AI एजेंट के जरिए होने वाली वैश्विक खरीदारी 1.5 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। इसके बावजूद वेब इंटरफेस आज भी इंसानों के हिसाब से बने हैं। नतीजतन, लेन-देन करने के लिए पेज को समझने में AI एजेंट औसतन करीब 20 लाख टोकन खर्च कर देते हैं।

WebMCP के जरिए Cashfree का चेकआउट उपलब्ध क्रियाओं की जानकारी सीधे एजेंट को देता है, जैसे ऑर्डर टोटल पढ़ना और पेमेंट मोड चुनना। स्टार्टअप का दावा है कि इससे टोकन खपत 40% से ज्यादा घटती है। कंपनी के अनुसार, Instinct, Meta के Muse और Grok Bot जैसे पर्सनल AI असिस्टेंट कम त्रुटियों और कम ड्रॉप-ऑफ के साथ अंतिम पेमेंट चरण तक पहुंच सकेंगे, जबकि लेन-देन की अंतिम मंजूरी यूजर के पास ही रहेगी।

सह-संस्थापक का दावा

Cashfree के सह-संस्थापक रीजू दत्ता के मुताबिक, अगर एजेंट मर्चेंट की वेबसाइट ब्राउज कर रहा है तो पेमेंट लेयर पर ड्रॉप-ऑफ नहीं होगा, कन्वर्जन तेज होगा और एजेंट के पेमेंट की सफलता दर लगभग 100% रहेगी। उन्होंने कहा कि एजेंट ट्रैफिक हर साल करीब 4-5 गुना बढ़ रहा है और SEO ट्रैफिक के मुकाबले 5 गुना बेहतर कन्वर्ट करता है।

अनधिकृत कार्रवाइयों के सवाल पर दत्ता ने कहा कि मौजूदा ऑथराइजेशन व्यवस्था बरकरार रहती है और कोई अतिरिक्त जोखिम पैदा नहीं होता। उदाहरण के लिए, अगर अंतिम चरण में OTP जरूरी है, तो यूजर को ही उसे डालकर पेमेंट मंजूर करना होगा।

साल 2015 में दत्ता और आकाश सिन्हा ने Cashfree की स्थापना की थी। कंपनी पेमेंट गेटवे, क्रॉस-बॉर्डर पेमेंट, पेआउट और बैंकिंग API जैसी सेवाएं देती है। उसका दावा है कि वह 10 लाख से ज्यादा कारोबारों के लिए सालाना 80 अरब डॉलर से अधिक का लेन-देन प्रोसेस करती है, जिनमें MakeMyTrip, Zomato, CRED और Delhivery शामिल हैं।

भारतीय फिनटेक में एजेंटिक कॉमर्स पर दांव लगाने वाली यह अकेली कंपनी नहीं है। IPO की तैयारी कर रही प्रतिद्वंद्वी Razorpay Agent Studio के जरिए खुद को AI-संचालित बिजनेस सिस्टम के रूप में पेश कर रही है। बेंगलुरु की Nudge AI प्लेटफॉर्म के भीतर प्रोडक्ट डिस्कवरी सुधारने में मदद करती है, जबकि Swiggy यूजर को बाहरी AI एजेंट से खाना खोजने, कार्ट बनाने, ऑर्डर देने और टेबल बुक करने की सुविधा दे रहा है।

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