कारोबार9 नव॰ 2026, 6:46 am UTC·2 मिनट में पढ़ें

दक्षिण कोरिया ने Baemin और Coupang Eats पर लगाया 631.9 अरब वॉन जुर्माना

दक्षिण कोरिया के एंटीट्रस्ट नियामक ने रेस्तरां पर प्रतिद्वंद्वी ऐप जैसी शर्तें थोपने के लिए Baemin और Coupang Eats पर कुल 631.9 अरब वॉन का जुर्माना लगाया है।

A delivery rider on a motorbike carrying food orders on a city street in South Korea. — छवि: zdnet.co.kr

दक्षिण कोरिया के फेयर ट्रेड कमीशन (FTC) ने डिलीवरी ऐप Baemin और Coupang Eats पर कुल 6,319 करोड़ वॉन नहीं, बल्कि 631.9 अरब वॉन का जुर्माना लगाने का फैसला किया है। आयोग के अनुसार दोनों कंपनियों ने रेस्तरां से प्रतिद्वंद्वी प्लेटफ़ॉर्म जैसी या उससे बेहतर शर्तें मांगीं, जिससे डिलीवरी ऐप बाज़ार में प्रतिस्पर्धा सीमित हुई। डिलीवरी ऐप कंपनियों पर अब तक की यह सबसे बड़ी कार्रवाई है।

9 नवंबर को आयोग ने बताया कि Baemin चलाने वाली Woowa Brothers पर 331.1 अरब वॉन और Coupang पर 300.8 अरब वॉन का जुर्माना लगेगा। साथ ही सुधार के आदेश भी दिए गए हैं। आयोग ने पिछले साल मई में इस मामले के लिए विशेष टास्क फोर्स बनाई थी।

Baemin: तीन शर्तों पर 'मोस्ट फेवर्ड' मांग

आयोग के मुताबिक मई 2024 से अक्टूबर 2025 तक Baemin ने अपनी सेल्फ-डिलीवरी सेवा वाले रेस्तरां से मेन्यू कीमत, न्यूनतम ऑर्डर राशि और डिस्काउंट, इन तीन शर्तों पर यही मांग की। शर्तें पूरी करने वाले रेस्तरां को 'बैमिन क्लब स्टोर' बनाकर सब्सक्राइबरों को डिलीवरी शुल्क में छूट दी जाती थी। ऐसे स्टोर का अनुपात लगभग 63% से बढ़कर लगभग 80% हो गया, जबकि सूची से बाहर रेस्तरां की दैनिक बिक्री करीब 70% घट गई। Baemin ने अगस्त 2024 में सेल्फ-डिलीवरी की कमीशन दर 6.8% से बढ़ाकर 9.8% की थी।

आयोग ने 'स्टोर डिलीवरी' का प्रदर्शन घटाने और 'अल्ट्राकॉल' प्लान बंद करने जैसे कदमों को भी जांचा। इसके अलावा औसत वास्तविक डिलीवरी समय 31.5 मिनट रहने के बावजूद ऐप में 44.7 मिनट दिखाया गया, जबकि दूसरी सेवा में 31.7 मिनट। Baemin को कमीशन दोबारा तय करने और अनुमानित समय की नियमित जांच करने का आदेश मिला।

Coupang Eats: छह शर्तें और कमीशन नियम

Coupang ने जुलाई 2023 से इस साल जनवरी तक छह शर्तों पर यही मांग की। 'वाउ स्टोर' का अनुपात लगभग 13% से बढ़कर लगभग 94% हुआ, और बाहर रखे गए रेस्तरां की बिक्री करीब 60% गिरी। आयोग ने रेस्तरां द्वारा वहन की गई छूट पर भी कमीशन लेने वाले नियम को अनुचित माना और 60 दिन में बदलाव का आदेश दिया। दोनों कंपनियों की संयुक्त बाज़ार हिस्सेदारी 92.89% है।

Woowa Brothers ने निर्णय पर खेद जताया और आदेश मिलने पर समीक्षा की बात कही। Coupang Eats ने फैसले का विरोध किया और जुर्माने की गणना को असंगत बताया।