Apple ने Support Community फ़ोरम 20 नवंबर को बंद करने का ऐलान किया
Apple अपनी Support Community को 20 नवंबर को स्थायी रूप से बंद कर रहा है। साइट रीड-ओनली आर्काइव के रूप में रहेगी, पर नई पोस्ट स्वीकार नहीं होंगी।
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giftdetect· मिनटों में सही तोहफ़ाApple अपनी आधिकारिक Support Community को 20 नवंबर को स्थायी रूप से बंद कर रहा है। कंपनी ने कम्युनिटी के होम पेज पर इसकी सूचना लगाई है। साइट ऑनलाइन रहेगी, लेकिन सिर्फ़ पढ़ने के लिए (रीड-ओनली) और उसमें कोई नई पोस्ट नहीं डाली जा सकेगी।
1998 से चल रहा फ़ोरम
यह कम्युनिटी 1998 में शुरू हुई थी। कुछ समय तक इसे Apple Discussions के नाम से जाना गया, बाद में इसका नाम बदलकर मौजूदा नाम रखा गया। iPhone, Mac या किसी फ़ीचर से जुड़ी तकनीकी समस्या खोजने पर अक्सर इसी फ़ोरम के यूज़र जवाब सबसे पहले सर्च नतीजों में दिखते थे। इनमें से कई जवाब काम के होते थे, तो कुछ उतने मददगार नहीं।
घोषणा में Apple ने कहा है कि यूज़र "आधिकारिक Apple Support साइट पर भरोसेमंद मार्गदर्शन और सहायता" पा सकते हैं। कंपनी के बयान के मुताबिक यह फ़ैसला "रणनीति और ग्राहकों की ज़रूरतों के सावधानीपूर्वक मूल्यांकन" के बाद लिया गया।
यूज़र्स के लिए क्या बदलेगा
अब तक जो लोग दूसरे Apple यूज़र्स से सीधे सवाल पूछते थे, उन्हें आगे सोशल मीडिया जैसे दूसरे प्लैटफ़ॉर्म का रुख़ करना होगा। पुरानी चर्चाएँ आर्काइव में पढ़ी जा सकेंगी, पर उन पर नया जवाब या नया सवाल नहीं जोड़ा जा सकेगा।
लोगों के पास सलाह लेने के लिए पहले से कई और ऑनलाइन ठिकाने हैं, इसलिए संभव है कि Apple ने इस फ़ोरम को बंद करने का वक़्त आया मान लिया हो। फ़िलहाल कंपनी ने बयान में इससे ज़्यादा कारण नहीं बताए हैं।
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