Apple Retention Messaging: सब्सक्रिप्शन रद्द करते समय ऑफ़र

पहले के टूल से अलग कैसे

यह Apple की ओर से कैंसलेशन घटाने की पहली कोशिश नहीं है। नई सुविधा की खासियत यह है कि डेवलपर यूज़र तक रद्द करने की प्रक्रिया पूरी होने से पहले पहुँच सकते हैं। पहले के तरीक़े तब काम आते थे, जब यूज़र सब्सक्रिप्शन रद्द कर चुका हो या उसे खत्म हो जाने दे।

कैसे करें सेटअप

Apple के अनुसार, App Store Connect में auto-renewable सब्सक्रिप्शन के लिए retention message कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं। इसमें यह तय होता है कि कौन-से सब्सक्राइबर पात्र होंगे और दो संदेशों के बीच कितना इंतज़ार होगा। Retention Messaging API से डेवलपर हर सब्सक्राइबर के सब्सक्रिप्शन विवरण के आधार पर तय कर सकते हैं कि कौन-सा संदेश दिखाया जाए। API एक्सेस अनुरोध पर मिलता है।

Apple के दस्तावेज़ों के अनुसार, डेवलपर प्रति ऐप अधिकतम 10 retention message बना सकते हैं। हर संदेश एक या अधिक सब्सक्रिप्शन से जुड़ा हो सकता है।

सब्सक्रिप्शन पर निर्भर ऐप्स के लिए यह रद्द करने के क्षण में यूज़र को रोकने का सीधा तरीक़ा है। यूज़र्स को भी रद्द करने से पहले छूट या बेहतर ऑफ़र दिख सकते हैं।