Apple ने App Store में सब्सक्रिप्शन रद्द करने पर रिटेंशन ऑफर शुरू किए
Apple ने Retention Messages चालू कर दिए हैं। अब डेवलपर App Store सब्सक्रिप्शन रद्द करते समय यूज़र को रुकने के ऑफर या नए फ़ीचर की जानकारी दिखा सकते हैं।

Apple ने App Store के लिए Retention Messages सुविधा चालू कर दी है। इसके तहत डेवलपर अब उसी समय यूज़र को संदेश दिखा सकते हैं, जब वह किसी ऐप का सब्सक्रिप्शन रद्द करने जा रहा हो।
क्या बदलेगा
ये संदेश दो तरह के हो सकते हैं। डेवलपर चाहें तो यूज़र को सब्सक्रिप्शन जारी रखने के लिए कोई विशेष ऑफर दिखा सकते हैं। वे ऐप में जुड़े नए फ़ीचर के बारे में भी बता सकते हैं, ताकि यूज़र फ़ैसला बदलने से पहले उन्हें जान ले।
अब तक सब्सक्रिप्शन रद्द करने की प्रक्रिया मुख्य रूप से Apple के सिस्टम में ही पूरी हो जाती थी और डेवलपर के पास उस क्षण यूज़र तक पहुँचने का सीमित तरीका था। नई व्यवस्था में उन्हें रद्द करने के ठीक समय पर अपनी बात रखने का मौका मिलता है।
यूज़र और डेवलपर के लिए मायने
डेवलपर के लिए यह ग्राहकों को बनाए रखने का नया साधन है, खासकर उन ऐप्स के लिए जिनकी कमाई सब्सक्रिप्शन पर टिकी है। यूज़र को इससे कभी-कभी छूट या बेहतर शर्तें मिल सकती हैं, लेकिन रद्द करते समय उन्हें अतिरिक्त संदेश भी दिख सकते हैं।
प्रकाशित जानकारी में सुविधा के तकनीकी ब्योरे, उपलब्ध क्षेत्रों या डेवलपर के लिए शर्तों की पूरी जानकारी नहीं दी गई है, इसलिए इन पहलुओं पर स्पष्टता Apple के आधिकारिक दस्तावेज़ों से ही मिलेगी।
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