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AI से शॉपिंग: Perplexity के 15% जवाबों में संदिग्ध दुकानों के पते मिले

Podqi के अध्ययन में Perplexity के 15%, ChatGPT के 8% और Gemini के 4% जवाबों में संदिग्ध दुकानों के पते मिले। इन आंकड़ों का मतलब सीमित है।

A person shopping on a laptop while an AI chatbot window suggests a link to an online store.
छवि: Хабр

अगर आप किसी AI चैटबॉट से पूछकर तय करते हैं कि सामान कहां से खरीदें, तो यह अध्ययन आपके काम का है। बौद्धिक संपदा की सुरक्षा करने वाली कंपनी Podqi के शोध के मुताबिक ChatGPT, Gemini और Perplexity कभी-कभी खरीदारों को नकली ऑनलाइन स्टोर या चालू न रहने वाली वेबसाइटों की ओर भेज सकते हैं।

आंकड़े इस तरह हैं। Perplexity के 15% जवाबों में संदिग्ध पते मिले। ChatGPT में यह हिस्सा 8% रहा और Gemini में 4%। यानी तीनों में सबसे ज्यादा मामले Perplexity में दिखे, और सबसे कम Gemini में।

इन आंकड़ों का असल मतलब क्या है?

यहां एक बारीकी है। शोधकर्ताओं ने सिर्फ वे जवाब नहीं गिने, जिनमें AI ने किसी संदिग्ध साइट से खरीदने की सलाह दी। उन्होंने ऐसे जवाब भी जोड़े, जिनमें साइट का जिक्र बस तटस्थ ढंग से हुआ, और वे भी, जिनमें चैटबॉट ने उसी साइट के खतरे के बारे में चेतावनी दी। इसलिए 15% का मतलब यह नहीं कि Perplexity हर सातवें में से एक बार खरीदारों को ठगों के पास भेज देता है। इसका मतलब है कि इतने जवाबों में कोई संदिग्ध पता किसी न किसी रूप में सामने आया।

फिर भी बात हल्की नहीं है। नकली स्टोर का पता जवाब में आ जाना ही काफी है कि कोई उस पर क्लिक कर दे, खासकर तब, जब जवाब भरोसेमंद लहजे में लिखा हो।

क्या AI की बताई दुकान पर भरोसा करना सुरक्षित है?

अध्ययन इतना नहीं कहता कि AI से खरीदारी की सलाह लेना बेकार है। यह बस दिखाता है कि तीनों लोकप्रिय सेवाओं में संदिग्ध पते निकल सकते हैं, कम या ज्यादा मात्रा में। इसलिए चैटबॉट के सुझाए पते पर पैसे देने से पहले साइट को खुद परख लेना समझदारी है।

अध्ययन के बारे में इससे ज्यादा ब्योरा, जैसे कितने सवाल पूछे गए या कौन-से उत्पाद जांचे गए, उपलब्ध सामग्री में नहीं है।

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