Rusia aplaza hasta el 13 de noviembre el bloqueo de llamadas bancarias

Los operadores móviles y los bancos de Rusia han acordado no restringir hasta el 13 de noviembre de 2026 las llamadas entrantes de entidades financieras, aunque no estén etiquetadas. Así lo confirmó el Ministerio de Desarrollo Digital. Los operadores habían previsto empezar a bloquear esas llamadas el 15 de octubre de 2026.

Los cuatro grandes operadores, MTS, Beeline, MegaFon y T2, enviaron a los cinco mayores bancos sus propuestas sobre las condiciones del etiquetado. Las entidades necesitan tiempo para aprobar los contratos.

Cómo surgió la disputa

A comienzos de 2026, los operadores dejaron de etiquetar las llamadas de los grandes bancos. Según fuentes citadas entonces, las entidades no habían firmado acuerdos con las compañías. En septiembre, los operadores advirtieron al ministerio de que desde el 15 de octubre bloquearían las llamadas de los bancos sin acuerdo de etiquetado. Entre ellos figuraban Sber, VTB, T-Bank, Alfa-Bank, Gazprombank, Renaissance Credit y Sovcombank.

El ministerio pidió aplazar la decisión hasta principios de noviembre. A mediados de octubre, los rusos empezaron a recibir llamadas de bancos con etiquetas de empresas ajenas.

Qué exige la ley

La ley sobre el etiquetado obligatorio de llamadas de empresas y empresarios individuales se aprobó en la primavera de 2025, y sus requisitos entraron en vigor el 1 de septiembre de ese año.

Según el ministerio, la «abrumadora mayoría» de las entidades financieras ya ha firmado contratos con los operadores. El resto, incluidas las de importancia sistémica, está «en fase de discusión y firma».

Para los clientes, el aplazamiento implica que las llamadas de los grandes bancos seguirán llegando por ahora. Si los contratos no se firman antes del 13 de noviembre, el bloqueo de llamadas sin etiquetar podría volver a la agenda.