WhatsApp-Chef Kunal Shah plant einfachere App mit mehr KI
WhatsApp-CEO Kunal Shah will die App übersichtlicher und ausdrucksstärker machen, mehr KI einsetzen und mit Finanz- und Telekomfirmen zusammenarbeiten.
SUMO· das Zahlenrätsel
Dialo· Sprachen lernen durch Sprechen
ediviewer· EDI-Dateien wie Dokumente lesen
giftdetect· das passende Geschenk in MinutenWhatsApp-CEO Kunal Shah hat seine erste öffentliche Roadmap für den Messenger vorgestellt: weniger Überladung, ausdrucksstärkere Kommunikation und mehr künstliche Intelligenz. Den Plan veröffentlichte er am Dienstag, dem 10. November, in einem langen Beitrag auf X.
Shah hatte den Posten vor etwa fünf Monaten von Will Cathcart übernommen, der WhatsApp fast sieben Jahre geleitet hat. Die Berufung des CRED-Gründers kam damals überraschend und gilt als Signal, dass WhatsApp über das Chatten hinaus zur Plattform für Handel, Zahlungen, KI-Assistenten und Unternehmensdienste werden soll.
Drei Schwerpunkte
Erstens will Shah Verbindungen reicher gestalten. Nutzer verschicken täglich mehr als 10 Milliarden Sprachnachrichten und über 4 Milliarden Sticker. Sprachnachrichten, Gruppen, Sticker und Videoanrufe sollen einfacher und ausdrucksstärker werden.
Zweitens sollen sich Aufgaben direkt im Chat erledigen lassen. Rechnungen bezahlen, Geld leihen oder unterwegs online bleiben erfordere bislang oft mehrere Wechsel in andere Apps. WhatsApp arbeitet dafür mit Partnern aus Finanzwesen und Telekommunikation zusammen. Genannt werden Rechnungszahlungen, Kredite und eSIM-Käufe.
Drittens soll KI die App effizienter machen. Sie solle „leise finden, was man braucht“, Dinge erledigen und dafür sorgen, dass man keine Buchung und keinen Termin verpasst. Schon jetzt bietet WhatsApp den Assistenten Meta AI, der Nachrichten zusammenfasst und Entwürfe erstellt. Offen ist, ob Metas KI-Agent Muse direkter eingebunden wird.
Warum das wichtig ist
WhatsApp zählt weltweit über drei Milliarden Nutzer, davon mehr als 500 Millionen in Indien. Durch Communities, Kanäle, Status-Stories und Business-Funktionen ist die Bedienung über die Jahre unübersichtlicher geworden.
Beim Datenschutz bleibt es laut Shah bei den bisherigen Prinzipien. WhatsApp verarbeitet täglich über 100 Milliarden Nachrichten und 2 Milliarden Anrufe. Persönliche Nachrichten und Anrufe bleiben Ende-zu-Ende-verschlüsselt, die App müsse einfach, zuverlässig und privat bleiben. Einen Zeitplan für die neuen Funktionen nannte er nicht.
Apps, die sich lohnen
SUMO: das ZahlenrätselTippe die richtigen Felder, addiere, triff das Ziel. Leicht zu lernen, schwer zu meistern. Kostenlos, für jedes Alter.
Dialo: Sprachen lernen durch SprechenSprich mit einem KI-Gesprächspartner; jeder Satz kommt korrigiert und in deiner Sprache erklärt zurück. 9 Sprachen, A1 bis C2.
ediviewer: EDI-Dateien wie Dokumente lesenEDIFACT- und X12-Nachrichten öffnen, jedes Segment verständlich erklärt, in JSON/XML umwandeln, als PDF und Excel exportieren. Läuft lokal, kein Upload.
giftdetect: das passende Geschenk in MinutenWähle, für wen es ist, den Anlass und die Persönlichkeit. Die Suchmaschine liest Produktbeschreibungen lokaler Shops und sortiert, was passt. Kostenlos, ohne Anmeldung.
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