Südkorea: Rekordstrafe für Baemin und Coupang Eats von 631,9 Mrd. Won
Südkoreas Kartellbehörde verhängt gegen Baemin und Coupang Eats Bußgelder von zusammen 631,9 Milliarden Won, weil sie Restaurants zu Bestpreisklauseln drängten.

Südkoreas Kartellbehörde Fair Trade Commission (FTC) hat gegen die Lieferdienst-Apps Baemin und Coupang Eats Bußgelder von zusammen 631,9 Milliarden Won verhängt. Der Baemin-Betreiber Woowa Brothers soll 331,1 Milliarden Won zahlen, Coupang 300,8 Milliarden Won. Es ist laut Behörde die höchste Sanktion, die je gegen Lieferplattformen ausgesprochen wurde.
Die FTC wirft beiden Unternehmen Missbrauch der Marktstellung und unlautere Geschäftspraktiken vor. Sie forderten von Partnerrestaurants Bedingungen, die denen der Konkurrenz entsprechen oder besser sind (Meistbegünstigung). Das habe den Wettbewerb eingeschränkt. Gemeinsam kamen die Dienste im vergangenen Jahr auf 92,89 Prozent Marktanteil, gemessen am Bestellwert.
Die Vorwürfe im Detail
Baemin verlangte laut FTC von Restaurants mit eigenem Lieferdienst von Mai 2024 bis Oktober 2024 gleiche oder bessere Bedingungen bei Menüpreisen, Mindestbestellwert und Rabatten. Wer sie erfüllte, wurde „Baemin-Club-Laden“ mit Lieferrabatten für Abonnenten. Der Anteil stieg von rund 63 auf rund 80 Prozent; ausgeschlossene Restaurants verloren etwa 70 Prozent ihres Tagesumsatzes. Zudem kritisierte die Behörde die geringere Sichtbarkeit der Ladenlieferung, das Aus für den Pauschaltarif „Ultra Call“ und abweichende, nicht ausreichend erklärte Lieferzeitangaben. Baemin muss das Verhalten beenden, Gebühren neu festlegen und Lieferzeiten regelmäßig prüfen.
Coupang Eats forderte von Juli 2023 bis Januar 2026 bei sechs Konditionen Gleichbehandlung, darunter die Liefergebühr für Kunden. Erfüllende Restaurants wurden „Wow-Läden“ mit kostenloser Lieferung für Wow-Mitglieder. Ihr Anteil stieg von rund 13 auf rund 94 Prozent, ausgeschlossene Restaurants verloren etwa 60 Prozent des Tagesumsatzes. Zudem muss Coupang eine Gebührenklausel binnen 60 Tagen ändern; auf von Restaurants getragene Rabatte erhob das Unternehmen mehr als 32,4 Milliarden Won Provision.
Reaktionen
Woowa Brothers bedauert, dass seine Argumente nicht überzeugt haben, will den Beschluss prüfen und an Partnerschaftsprogrammen festhalten. Coupang Eats weist die Vorwürfe zurück: Die Aktion habe Gastronomen geholfen, günstige Preise zu setzen, und das Unternehmen sei beim Start ein kleiner Neueinsteiger gewesen. Die Berechnung der Strafe nennt es unverhältnismäßig.
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