BigTechPlus startet HomeQ-Mobildokumente für Mieter per KakaoTalk
BigTechPlus hat in der App HomeQ einen Dienst gestartet, mit dem Mieter Vertragsmitteilungen per KakaoTalk an Vermieter schicken – mit amtlich erfasstem Zugang.

Das südkoreanische Proptech- und Fintech-Unternehmen BigTechPlus hat in seiner Immobilienplattform HomeQ offiziell einen Dienst für „mobile elektronische Dokumente“ gestartet. Mieter können damit vertragsrelevante Mitteilungen über KakaoTalk, die in Südkorea dominierende Messenger-App, an ihre Vermieter senden.
Der Dienst entstand im Rahmen des Projekts zur Verbreitung mobiler elektronischer Nachweise, das das Ministerium für Wissenschaft und IKT gemeinsam mit der Korea Internet & Security Agency (KISA) leitet. BigTechPlus wurde für eine Aufgabe im privaten Sektor ausgewählt; der Dienst ist Teil eines Versandsystems für mobile elektronische Nachweise zur Unterstützung von Mietern.
Was Mieter damit tun können
Während eines Miet- oder Kautionsvertrags (Jeonse) müssen Mieter ihren Vermietern etwa die Ablehnung einer Verlängerung, die Beendigung des Vertrags oder die Rückzahlung der Kaution formell mitteilen. In HomeQ lassen sich solche Erklärungen am Smartphone verfassen und versenden. Die Dokumente gelangen über Kakao, einen zugelassenen Vermittler elektronischer Dokumente, in den KakaoTalk-Account des Vermieters. Zeitpunkte von Versand, Empfang und Öffnung werden amtlich erfasst; daraus wird ein Verlaufsnachweis erstellt, der bei Rechtsstreitigkeiten genutzt werden kann.
Laut Unternehmen beseitigt das die Unsicherheit beim Zugangsnachweis, die bei Einschreiben oder mündlichen Absprachen bestand. Öffnet der Vermieter das mobile Dokument nicht, kann der Mieter direkt in der HomeQ-App auf Postversand über die koreanische Post umstellen.
Automatisierung und Hintergrund
Wer seinen Mietvertrag hinterlegt, erhält vor Vertragsende Erinnerungen, um Verlängerung und Umzug rechtzeitig zu prüfen. Mitmieter können per Link ohne App-Installation unterschreiben und zustimmen. Grundlage ist die Versandinfrastruktur von DocQ, der Dokumentenlösung des Unternehmens für Firmenkunden, die im Oktober kommerziell startete.
BigTechPlus hat in einer Series-A-Runde 5,7 Milliarden Won unter anderem von Kakao Bank und Korea Credit Bureau eingeworben, besitzt die Zertifizierung ISO/IEC 27001 und durchläuft die Vorprüfung für eine MyData-Lizenz.
CEO Ham Bae-il erklärte, das System solle Mietern ermöglichen, Mitteilungen an Vermieter einfach mobil abzuwickeln und den rechtlichen Zugang klar nachzuweisen. HomeQ wolle seine Datendienste weiter ausbauen, damit Mieter ihre Rechte und Kautionen vom Vertragsabschluss bis zur Rückzahlung schützen können.
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