Osegi
الذكاء الاصطناعي·1 دقائق قراءة

ساوث ويست أيرلاينز أول شركة طيران أمريكية تتيح البحث عن الرحلات في ChatGPT

أصبحت ساوث ويست أول شركة طيران أمريكية تربط محرك بحث رحلاتها بـChatGPT. يمكن مقارنة الأسعار داخل المحادثة، لكن الحجز والدفع يتمان عبر موقع الشركة.

A traveler searching for flights through a chat interface on a smartphone, with an airplane on the runway in the background.
الصورة: genbeta.com
SUMODialoediviewergiftdetect

أصبحت شركة ساوث ويست إيرلاينز أول شركة طيران أمريكية تربط محرك البحث عن الرحلات لديها بـChatGPT. ومنذ 6 أكتوبر، يستطيع المستخدمون الاطلاع على الوجهات والأسعار عبر محادثة مع المساعد الذكي، من دون الدخول إلى موقع الشركة.

ووفق البيان الرسمي للشركة، تتيح الأداة البحث عن الرحلات بين المدن وتعديل التواريخ ومقارنة الأسعار المتاحة. ويمكن أيضًا تصفية النتائج بحسب مواعيد الرحلات أو الرحلات المباشرة، فيما تظهر فئات الأسعار التجارية الأربع للشركة مرفقة بشروطها. وتأتي الخطوة ضمن تعاون مع OpenAI وأمازون ويب سيرفيسز، تقول ساوث ويست إنها تسعى من خلاله إلى الوصول إلى المسافرين منذ لحظة بدء تخطيط عطلاتهم.

البحث ممكن، أما الشراء فلا

رغم أن معظم عملية البحث تتم داخل المحادثة، ثمة قيد مهم. فعندما يجد المستخدم رحلة تناسبه، يحوّله ChatGPT إلى صفحة ساوث ويست حيث يدخل بياناته الشخصية ويُكمل الدفع.

وأظهر اختبار أجراه موقع Upgraded Points أن الأسعار المعروضة تطابق ما في الموقع الرسمي، لكنه رصد أيضًا قيودًا تتعلق باستخدام نقاط الولاء ومشكلات في بعض الحجوزات. وتعدّ الشركة هذا الإطلاق خطوة أولى، وتقول إنها تعتزم إضافة وظائف جديدة مع تقدم استراتيجيتها في الذكاء الاصطناعي.

ليست الأولى عالميًا

لم تكن ساوث ويست أول شركة طيران في العالم تقدم تجربة مماثلة، إذ أطلقت فيرجن أتلانتيك أداة مشابهة قبل أشهر. وقد ننتقل من حالات معزولة إلى معيار عام تنتقل فيه عمليات البحث التي كانت تجرى على غوغل إلى ChatGPT. وفي الوقت الحالي، يظل تأكيد الحجز والدفع معتمدَين على الأنظمة التقليدية للشركة.

تطبيقات تستحق النظر

SUMO: لغز الأرقام

اختر المربعات الصحيحة واجمعها وحقّق الهدف. سهل التعلم، صعب الإتقان. مجاني، لجميع الأعمار.

الوسوم:southwest airlineschatgptopenaiamazon web servicesflight bookingtravel

المزيد من هذا اليوم

عرض الكل →

المزيد في: الذكاء الاصطناعي

عرض الكل →