الأمن السيبراني06‏/11‏/2026، 8:56 م UTC·1 دقائق قراءة

جوشين تعتذر عن احتمال تسرب أكثر من 6 ملايين سجل لعملائها

اعتذر رئيس سلسلة متاجر الإلكترونيات اليابانية جوشين علناً عن احتمال تسرب بيانات أكثر من 6 ملايين عميل بعد وصول غير مصرح به إلى قاعدة بيانات الأعضاء.

Executive bowing in apology at a press conference in front of a Japanese electronics retail store — الصورة: zdnet.co.kr

اعتذر تيتسويا تاكاهاشي، رئيس سلسلة متاجر الإلكترونيات اليابانية جوشين (Joshin)، علناً عن احتمال تسرب بيانات شخصية تخص أكثر من 6 ملايين سجل. وكانت الشركة قد رصدت وصولاً غير مصرح به من طرف ثالث إلى خادم قاعدة بيانات معلومات الأعضاء، وقد تشمل البيانات المعرضة أسماء العملاء وعناوينهم.

وجاء الاعتذار في 6 نوفمبر مع بداية عرض النتائج المرحلية للشركة. ونقلت وسائل إعلام يابانية، منها TBS وMBS، أن تاكاهاشي قدّم اعتذاره العميق بصفته المسؤول الأول عن الشركة عمّا تسبب فيه الحادث من إزعاج وقلق.

البيانات المحتمل تسريبها

إلى جانب بيانات الاتصال الأساسية، لا تستبعد الشركة تسرب عدد أقل من المعلومات الأكثر حساسية: صورتان لرخصتي قيادة، ومعلومات بطاقة My Number واحدة، وخمسة أرقام حسابات مصرفية. ويقع مقر جوشين في أوساكا، وقد وقع الوصول غير المصرح به تقريباً في أكتوبر، بينما لا يزال سبب الحادث قيد التحقيق.

تقليص البيانات المحفوظة

وكإجراء لمنع التكرار، قررت جوشين عدم الاحتفاظ بمعلومات العملاء غير الضرورية. وقال تاكاهاشي إن الحادث كشف جوانب في طريقة حفظ المعلومات تستدعي المراجعة، والتوجه العام هو تجنب الاحتفاظ بما لا حاجة إليه قدر الإمكان. وتفيد وسائل إعلام محلية بأن الشركة بدأت فعلاً حذف البيانات غير الضرورية.

وبالنسبة إلى العملاء، تتمثل المخاطر الرئيسية في انتحال الهوية ومحاولات الاحتيال، خاصة مع وثائق الهوية. وقد تكشف نتائج التحقيق في سبب الاختراق مزيداً من التفاصيل حول حجم التسرب وطبيعته.