أبل: يصعب التنبؤ بموعد تحسّن إمدادات iPhone Duo

مواعيد التسليم تمتد إلى العام المقبل

يواجه العملاء الذين لم يصطفّوا أمام متاجر أبل ولم يسارعوا إلى الطلب المسبق مواعيد شحن تمتد إلى العام المقبل. وتعتذر شركة Verizon لعملائها عن التأخير عبر منحهم بطاقات هدايا. وفي أكتوبر وصفت أبل الطلب على Duo بأنه «استثنائي بكل المقاييس»، بعدما نفد الجهاز من موقعها الإلكتروني خلال ساعات من بدء البيع.

ويلفت هذا التأخير الطويل الانتباه بالنظر إلى سمعة أبل في كفاءة سلسلة التوريد. وفي مؤشر على جهودها لتلبية الطلب، أعلنت الشركة أنها «تعمّق» شراكتها مع Perryman، المنتجة للتيتانيوم، لتوريد المواد المستخدمة في الجهاز القابل للطي.

ضغوط الذاكرة والأسعار

لم يكن التأخير سوى محور واحد في مكالمة طغت عليها أسئلة عن ارتفاع تكاليف رقائق الذاكرة، بسبب الطلب الهائل من قطاع الذكاء الاصطناعي. وقد رفع ذلك تكلفة المكوّنات على مصنّعي الأجهزة عمومًا، ما يهدد بزيادات أخرى في أسعار الأجهزة.

وأوضح خان أن أبل رفعت بالفعل أسعار عدد من منتجاتها، وأن هذه القرارات اتُّخذت «على مضض». أما الرئيس التنفيذي جون تيرنوس فقال في كلمته الافتتاحية إن الشركة سعيدة بالاستجابة الأولية من المراجعين والعملاء، وتعمل بجد لإيصال iPhone Duo إلى المستخدمين بأسرع ما يمكن.